शनिवारी सकाळी चेन्नई विमानतळावर अफवाचे वातावरण तयार केले गेले जेव्हा एक नील विमान कठीण परिस्थितीत उतरले. विमानाची ‘कांडी ढाल’ क्रॅश झाली, ज्यात संबंधित अधिका to ्यांना पायलटची माहिती दिसली. पायलटच्या समजुतीमुळे विमानतळ प्राधिकरणाने लगेचच विमान अपघातात नेले. असे म्हटले जाते की विमान घटनेच्या वेळी मदुराईहून चेन्नईहून परत येत होते आणि तेथे 76 प्रवासी होते.
मीडियाच्या वृत्तानुसार, लँडिंगच्या काही काळाआधी, पायलटचे डोळे कॉकपिट ग्लासच्या क्रॅकवर पडले. त्यानंतर पायलटने त्वरित एअर ट्रॅफिक कंट्रोलरला कळवले. पायलटच्या इशा .्यानंतर विमानतळावर आपत्कालीन व्यवस्था केली गेली आणि विमान सुरक्षितपणे काढून टाकले गेले. विमान पळ काढल्यानंतर अधिका्यांनी आरामात श्वास घेतला.
असे म्हटले जाते की शुक्रवार ते शनिवारी रात्री इंडिगो विमान मदुराई ते चेन्नई येथे 76 प्रवाशांना रवाना झाले. चेन्नई विमानतळावर उतरण्यापूर्वी, पायलटला विंडशील्डमध्ये एक क्रॅक दिसला आणि तो क्षणभर घाबरला, परंतु ताबडतोब हवाई वाहतूक नियंत्रणास सूचित केले आणि शहाणपणाचे प्रदर्शन केले. माहिती मिळाल्यानंतर विमानतळावर सुरक्षा व्यवस्था करण्यात आली आणि विमान सुरक्षितपणे रिकामे करण्यात आले. त्यानंतर प्रवाशांना विमानातून काढून घेण्यात आले.
विमानतळावर उतरल्यानंतर, विमानाची वारा ढालची व्यवस्था केली गेली. तथापि, या क्रॅकला अद्याप कसे माहित नव्हते याची कारणे अद्याप माहित नाहीत. घटनेनंतर मदुराईची परतीची उड्डाण रद्द करण्यात आली. बर्याच दिवसांनंतर, इंडिगो एअरलाइन्स म्हणाले की, “मानक व्यावहारिक प्रक्रियेनंतर (एसओपी) हे विमान सुरक्षितपणे चेन्नईमध्ये उतरले आणि आवश्यक चाचणीनंतर ते पुन्हा उड्डाण केले जाईल.”